Algemene administratieAgent

Mails sorteren

Een volle inbox kost aandacht. Een agent leest mee, bepaalt waar een bericht over gaat en zet het in de juiste map of wijst het toe aan de juiste persoon. Voor terugkerende vragen zet de agent een concept antwoord klaar.

Hoe het werkt

De agent kijkt mee in een gedeelde of persoonlijke mailbox.
Elk bericht krijgt een categorie, bijvoorbeeld aanvraag, factuur, klacht of ruis.
Op basis van de categorie volgt een actie: labelen, doorzetten of een taak aanmaken.
Bij bekende vragen komt er een concept antwoord in je concepten te staan.
Jij houdt de laatste stap, verzenden gebeurt niet zonder jouw akkoord.

Doorlooptijd: Vaak binnen een week zichtbaar resultaat.

Schets van de werkstroom

Zo ziet dit er ongeveer uit. Elke stap is een blok, de AI keuze blijft flexibel.

1
Trigger: nieuwe mail
Outlook of Gmail
2
AI: classificatie
Categorie en urgentie
3
Route bepalen
Switch per categorie
4
Label of toewijzen
Map, taak of ticket
5
AI: concept antwoord
Alleen bij bekende vragen
6
Concept klaarzetten
Jij verstuurt

Wil je dit zien werken in jouw situatie?

We bouwen eerst een demo op basis van jouw eigen situatie. Je betaalt pas nadat jij het product hebt gevalideerd.

Gratis verkenningsgesprek